Política de Privacidad

Expertasenprepagas.com (en adelante "el Sitio") es operado por asesoras comerciales independientes especializadas en la comercialización de planes de salud Avalian. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios que interactúan con nuestro sitio web.

1. Responsable del tratamiento de datos

Las responsables del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio son las asesoras comerciales que lo operan, identificadas en la sección "Quiénes somos" del sitio. Para consultas relacionadas con tu información personal, podés contactarnos a través del formulario del sitio o por WhatsApp.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que el usuario proporciona de forma voluntaria a través del formulario de contacto o por canales de comunicación directa (WhatsApp, llamada telefónica). Estos datos pueden incluir:

• Nombre y apellido
• Número de teléfono / WhatsApp
• Localidad y provincia de residencia
• Composición del grupo familiar (cantidad de personas, si aplica)
• Modalidad de contratación (relación de dependencia, monotributo, particular)
• Cobertura médica actual
• Cualquier otra información que el usuario incluya voluntariamente en el campo de observaciones

No recopilamos datos sensibles como información médica, diagnósticos, historial clínico ni datos financieros.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Contactar al usuario con el fin de brindar asesoramiento sobre planes de salud Avalian
• Elaborar cotizaciones personalizadas según las necesidades del usuario
• Responder consultas y dudas relacionadas con los planes disponibles
• Hacer seguimiento posterior a la consulta, si el usuario lo autoriza

No utilizamos los datos para ninguna otra finalidad sin consentimiento previo y expreso del usuario.

4. Compartición de datos con terceros

No compartimos, vendemos, cedemos ni transferimos los datos personales de los usuarios a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea estrictamente necesario para procesar la afiliación al plan de salud seleccionado, en cuyo caso los datos se comparten exclusivamente con Avalian S.A., quien tiene su propia política de privacidad disponible en avalian.com.
• Cuando así lo exija la ley o una autoridad competente.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio puede utilizar cookies y herramientas de análisis web (como Google Analytics) para medir el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Estas herramientas recopilan información de forma anónima y agregada, como páginas visitadas, tiempo en el sitio y origen del tráfico.

Si el sitio incorpora píxeles de seguimiento de plataformas publicitarias (Google Ads, Meta Ads), estos pueden recopilar datos de comportamiento de navegación con fines de medición y optimización de campañas. Estos datos son procesados por las plataformas correspondientes según sus propias políticas de privacidad.

Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.

6. Almacenamiento y seguridad de los datos

Los datos personales se almacenan en sistemas seguros y son accesibles únicamente por las asesoras responsables del sitio. Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, o hasta que el usuario solicite su eliminación.

7. Derechos del usuario (Ley 25.326)

De acuerdo con la Ley Nacional N.° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, el usuario tiene derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Actualización: mantener tus datos al día.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
• Confidencialidad: que tus datos no sean cedidos sin tu consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés contactarnos por WhatsApp o a través del formulario del sitio. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan por incumplimiento de la ley. Más información en: aaip.gob.ar

8. Consentimiento

Al completar el formulario de contacto y enviarlo, el usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política. El usuario puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento contactándose con nosotras.

9. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si sos padre, madre o tutor y creés que un menor nos proporcionó datos, contactanos para que procedamos a su eliminación.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con nosotras a través de:

• Formulario de contacto disponible en el sitio
• WhatsApp (link disponible en el sitio)
• Sitio web: www.expertasenprepagas.com

Esta política aplica exclusivamente al sitio www.expertasenprepagas.com y no a sitios de terceros que puedan estar enlazados desde aquí.